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Crecer ante la crisis en el Senior Management Program

Senior management
Recientemente se ha clausurado el Senior Management Program (SMP) el tercer curso impulsado por FUNDESEM Business School
, la Universidad Miguel Hernández (UMH) y la confederación de empresarios, dirigido a empresarios y altos directivos de empresas punteras y organizaciones privadas y públicas, en el que he participado de forma activa para actualizar mis conocimientos en materias como Estrategias, Mercados, Innovación, Desarrollo Financiero, Talento de la Organizaciones, Responsabilidad Social Sostenible, etc, etc.

Este programa, el más avanzado de la Comunidad Valenciana y uno de los más relevantes de España, ha abordado en profundidad todas las cuestiones claves para el desarrollo empresarial. El curso me ha facilitado nuevas herramientas de gestión que tendré la oportunidad de poner al servicio de los clientes de Kiu, con el fin de facilitarles la toma de decisiones eficaces y con las mayores posibilidades de acierto.

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los mandamientos de google

Logo Google Hace aproximadamente un año Google publicó en su Web corporativa los diez mandamientos del éxito, en un artículo llamado: Nuestra Filosofía: 10 cosas que Google ha visto que son verdad.
Creo que en una época de incertidumbre puede ser interesante recordar estos consejos, que viniendo de quien vienen no se pueden obviar:

1- Concéntrate en el usuario y todo lo demás llegará solo
Si cambiamos usuario por cliente tenemos la base de todo. Tanto en publicidad como en cualquier otra actividad el sino de las empresas son los clientes, son el motor que nos hace seguir funcionando.

2- Es mejor concentrarse en una cosa y hacerla muy, muy bien
Inevitablemente con este consejo nos viene a la cabeza lo que Urbaneja nos dijo en la jornada organizada por el Centro de Gestión del conocimiento. “Be prepared” quería decir haz lo que sabes hacer, criticando a los que diversifican sus inversiones sin ningún fundamento. También nos recuerda al dicho popular: “el que mucho abarca poco aprieta”.

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Aplicar el talento en épocas de crisis

Aplicar el talento en tiempos de crisis El Centro de Gestión del Conocimiento organiza una nueva charla con el objetivo de aumentar la competitividad y el rendimiento de las empresas. La ponencia correrá a cargo de Fernando González Urbaneja, reconocido periodista de extensa experiencia profesional y que ha ocupado importantes puestos en medios tan relevantes como El País, Cincodías, Antena 3 y Ondacero entre otros. Bajo el título “Aplicar el talento en épocas de crisis”, este importante analista político-económico nos aportará algunas de las claves y soluciones empresariales ante el futuro que se presenta.

Nadie duda ya de que estamos en una fase de desaceleración económica y que las empresas deben de hacer frente a nuevas situaciones y retos. La búsqueda de oportunidades de negocio implica una apuesta por la innovación, la calidad y el capital humano, y es ahí donde el talento se presenta como una pieza esencial para conseguir darle la vuelta a la situación.

Desde Kiu, como organizadores del acto, esperamos veros en la charla que se celebrará el próximo miércoles 30 de abril en el Centro de Congresos de Elche, a las 10 de la mañana.

Quienes deseéis asistir a esta interesante jornada podéis llamar para informaros al 902 365 735.

Encuentros para la gestión del conocimiento y su contribución a la excelencia empresarial

La conferencia de Jorge Valdano bajo el lema Liderazgo, Talento y Equipo del pasado miércoles 16 de Enero del 2008, me atrevería a decir que sorprendió gratamente a casi todo el auditorio allí presente.

Cómo no, a lo largo de la ponencia Valdano hizo muchísimas menciones futbolísticas. Nos delató que para él los vestuarios, como si de un laboratorio social se tratase, le habían otorgado información muy útil para aplicarla al mundo empresarial que ahora decidía compartir con todos nosotros.

La fuerza del individuo tiene mucho que ver con que, aparte de saber liderar un equipo, cada uno de sus miembros debe saber liderarse a sí mismo y, por tanto, debemos saber que cada uno de nosotros es esencial. Hay que saber confiar en ti y también en los demás.

Otra de las ideas extraídas fue la importancia del sentido de pertenencia al equipo. Destacó el hecho de que un equipo es también un estado de ánimo y que el optimismo se traduce en un mayor entusiasmo laboral.

Como toque final, quiso recalcar lo fundamental que es para él tener sueños que perseguir, ya que suponen el motor de la voluntad para superar cualquier desafío que se nos presente.

rentabilizar la fidelización de los clientes, por Luis Huete

El pasado jueves 10 de Enero unos cuantos humildes servidores de Kiu con sus respectivas becarias fuimos a la jornada técnica sobre estrategias en mercados cambiantes titulada Cómo rentabilizar la fidelización de los clientes en el Centro de Congresos de nuestra ciudad. Con un curriculum que por su extenso número de páginas como por su capacidad de fascinación podría compararse con un bestseller, Luis María Huete, lejos de la vanidad (no como otros muchos), nos habló alto pero lo más importante, muy claro.

Con unas cuantas reseñas sobre la importancia de reinventar el mercado del estilo “la cabeza es como un paracaídas, si no lo abres no sirve para nada” o comparaciones con fenómenos como la lógica biológica y los tsunamis, nos hizo comprender que incluso una situación de crisis puede suponer un aspecto positivo para la empresa.

Huete también introdujo términos tan precisos como sweet spot (el cliente leal y prescriptor de la marca) o innovación lateral (creación de nuevos modelos de mercado) y predijo lo que parece inminente en el mundo empresarial, el triunfo de la especialización frente a lo genérico.

Para concluir la ponencia, analizó el liderazgo de las empresas valencianas sosteniendo la hipótesis de que en el momento que existan mejores líderes las empresas serán mayores. Recalcó pues, de forma que incluso pareció tarea sencilla, que las marcas que se construyan con intención de ser fuertes han de lograr antes ser respetables y emocionalmente atractivas.

PDF con información ampliada sobre la conferencia de Luis María Huete

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