Kiu Comunicación

Viendo las noticias del mediodía nos hemos llevado esta grata sorpresa. En Inglaterra van a reformar la educación primaria para adecuarla a las nuevas tecnologías (a falta de aprobarse). Blogs, Wikipedia, Twitter, podcasts, etc. van a pasar a formar parte del temario.

Ha costado pero por fin la educación deja de darle la espalda a la realidad social. Internet es un océano infinito de información y conocimiento, y saber navegar por él es imprescindible hoy en día.

Además, es un cambio de concepto, de enfoque. Significa fomentar lo que la sociedad viene haciendo desde un tiempo: intercambiar, interactuar, ser el protagonista activo de los contenidos.

Desde aquí instamos a las universidades que se sumen a este tipo de iniciativas, sobre todo en aquellas disciplinas en las que la aparición de nuevas herramientas y paradigmas se suceden tan rápido (publicidad, informática, sociología, empresariales, etc.)

Twitter es una red social que te permite estar en contacto con personas o empresas de todo el mundo de manera directa y de forma fácil.

Con esta herramienta toda persona interesada en tu negocio podrá aportar todos sus comentarios, sugerencias u opiniones sobre tu empresa creando así un feedback con tu público objetivo.

Además, las redes sociales permiten tener acceso directo a lo que se está diciendo sobre una empresa, sobre su marca y sus productos, para de esta forma saber que es lo que la gente piensa de nosotros.

Twitter y el resto portales sociales permiten que las propias empresas puedan relacionarse entre ellas, estableciendo vínculos de negocio que mejoran su comunicación y sus estrategias.
Lo más importante es que la compañía mantenga al día a su público; con las acciones, con los contenidos de los eventos que realizan, con los propios productos o todo lo que les pueda interesar (como links o páginas interesantes que encuentre y quiere que sean comentadas y vistas), es una manera de “cuidar” al público al que se dirige. Lo imprescindible es que hay que estar activo, crear diálogo con ellos, fomentar un relación continua y duradera formulando preguntas o proponiendo acciones.

Para mantener esa relación es necesario el envio de tweets que son los comentarios que se escriben, en esta red social y que no deben de ocupar más de 140 caracteres, es la única limitación que hay en twitter.

Es muy fácil acceder a ella sólo tienes que abrirte una cuenta. Después tienes que ver a quien vas a seguir, esto lo encontraras en Twellow, donde los contactos están clasificados por categorías.

Lo que persigue esta red social, al igual que otras como Facebook, Tuenti o LinkedIn es mantener un contacto con personas que quieren tener relación con tu empresa, y estos a su vez pueden ser un gran apoyo y una gran fuente de información muy valiosa para ella. Así que desde KIU animamos a todas aquellas empresas que quieren estar presentes en la red y sobre todo beneficiarse de las ventajas que este tipo de comunicación pone a sus alcance, envíen sus pensamientos para que todo el mundo pueda conocerlos.

Consulta el interesante artículo Usando Twuiter para los negocios